Algemene voorwaarden
www.dutchamersfoort.nl KVK | 32102885
BTW | NL 8134.07.916.B01
IBAN | NL53 ABNA 0488 6189 67
BIC | ABNANL2A
1. ALGEMENE BEPALINGEN
1.1 Op de overeenkomst tussen de gast en ‘DUTCH’ zijn de Uniforme Voorwaarden Horeca van toepassing,
zoals gedeponeerd bij de Arrondissementsrechtbank en de Kamer van Koophandel en Fabrieken te
’s-Gravenhage voor zover er hieronder niet wordt van afgeweken.
1.2 Onder de gast wordt in het navolgende verstaan de natuurlijke- of rechtspersoon die met ‘DUTCH’ een
overeenkomst heeft gesloten.
1.3 De gast is aansprakelijk voor alle schade veroorzaakt aan ‘DUTCH’ of aan andere gasten van ‘DUTCH’
door zijn toedoen of door dat van leden van zijn gezelschap.
1.4 ‘DUTCH’ aanvaardt geen aansprakelijkheid voor diefstal van goederen van de gast of van leden van zijn
gezelschap, en evenmin voor schade van de gast of leden van zijn gezelschap toegebracht door een van buiten
komende oorzaak.
1.5 ‘DUTCH’ brengt schoonmaakkosten van € 100,- per ruimte in rekening indien door de gast
meegenomen/aangebrachte aankleding en/of versiering in de gebruikte ruimten of terras wordt aangetroffen.
1.6 Bij het tekenen van deze overeenkomst geeft u toestemming om per email op de hoogte te blijven van de
ontwikkelingen en activiteiten omtrent DUTCH.
2. RESERVERINGEN EN DEFINITIEVE AANTALLEN
2.1 Boekingen en reserveringen resulteren uitsluitend in een overeenkomst tussen partijen indien de door
‘DUTCH’ uitgebrachte offerte, inclusief eventuele bijlagen, alsmede de algemene voorwaarden, schriftelijk
(waaronder per e-mail) door de gast zijn geaccordeerd/bevestigd.
2.2 Alle aanbiedingen, offertes en opties van ‘DUTCH’ zijn vrijblijvend totdat een overeenkomst conform
artikel 2.1 tot stand is gekomen. ‘DUTCH’ behoudt zich het recht voor een aanbod of optie te allen tijde in te
trekken zolang geen schriftelijke akkoordverklaring van de gast is ontvangen.
2.3 De overeenkomst wordt aangegaan op basis van het in de offerte vermelde (indicatieve) aantal gasten.
De vermelde prijzen, in het bijzonder catering- en arrangementskosten, zijn gebaseerd op dit aantal.
2.4 De gast is verplicht uiterlijk op de door ‘DUTCH’ schriftelijk aangegeven datum het definitieve aantal
gasten schriftelijk aan ‘DUTCH’ door te geven. Indien geen specifieke datum is overeengekomen, geldt een
termijn van uiterlijk 7 kalenderdagen vóór de datum van het evenement.
2.5 Indien de gast nalaat het definitieve aantal gasten tijdig schriftelijk door te geven, is ‘DUTCH’ gerechtigd
uit te gaan van het laatst schriftelijk bevestigde aantal gasten, zoals opgenomen in de geaccordeerde offerte of
in de nadien schriftelijk bevestigde communicatie. Dit aantal geldt als definitief en vormt de grondslag voor
facturatie.
2.6 Vermindering van het aantal gasten na de in artikel 2.4 genoemde termijn geeft geen recht op vermindering
van de overeengekomen prijs. De gast blijft in dat geval het bedrag verschuldigd gebaseerd op het
conform artikel 2.4 of 2.5 vastgestelde aantal gasten.
2.7 Verhoging van het aantal gasten na de in artikel 2.4 genoemde termijn is uitsluitend mogelijk na
schriftelijke bevestiging door ‘DUTCH’ en slechts voor zover capaciteit, beschikbaarheid en inkoop dit
toelaten. ‘DUTCH’ is gerechtigd de prijs dienovereenkomstig aan te passen.
De Genestetlaan 7-9
3818 GW Amersfoort
T 033 4779 779
E info@dutchamersfoort.nl
2.8 De gast erkent dat ‘DUTCH’ op basis van de overeengekomen aantallen verplichtingen aangaat,
waaronder maar niet beperkt tot inkoop van catering, inzet van personeel en reservering van ruimte en
faciliteiten. De hiermee samenhangende kosten worden geacht te zijn gebaseerd op het conform dit artikel
vastgestelde aantal gasten.
3. PRIJSWIJZIGINGEN
3 Alle aangegeven prijzen zijn onder voorbehoud van wijzigingen per seizoen. ‘DUTCH’
behoudt zich het recht voor om, als gevolg van externe veranderingen zoals prijsveranderingen van
toeleveranciers, wettelijke regelingen of bepalingen, prijzen tussentijds aan te passen.
4. ANNULERING DUTCH
4.1 Indien de gast een aangegane overeenkomst annuleert, dient deze annulering schriftelijk te worden
bevestigd. De datum van ontvangst van de brief of e-mail zal worden beschouwd als de datum van de
annulering.
4.2 Indien de gast langer dan 2 maanden voor de reserveringsdatum van een overeenkomst met ‘DUTCH’
ter zake van feesten, partijen en evenementen, is de gast geen schadevergoeding verschuldigd aan ‘DUTCH’.
4.3 Bij een annulering binnen 2 maanden voor de reserveringsdatum van een overeenkomst als bedoeld
onder 2.2 is de gast ‘DUTCH’ een schadevergoeding verschuldigd van:
- 15% van de reserveringswaarde bij annulering tussen 8 weken en 6 weken voor reserveringsdatum.
- 25% van de reserveringswaarde bij annulering tussen 6 weken en 4 weken voor reserveringsdatum.
- 50% van de reserveringswaarde bij annulering tussen 4 weken en 2 weken voor reserveringsdatum.
- 75% van de reserveringswaarde bij annulering korter dan 2 weken voor reserveringsdatum.
- 100% van de reserveringswaarde bij annulering korter dan 1 week voor reserveringsdatum.
4.4 Indien de gast op de reserveringsdatum niet komt opdagen of voortijdig vertrekt, is door de gast 100%
van de reserveringswaarde verschuldigd als schadevergoeding of meer, indien ‘DUTCH’ aantoont meer
schade te hebben geleden.
4.5 Indien de gereserveerde ruimte(n) als bedoeld onder 2.3 na annulering alsnog door anderen kan
worden bezet wordt het bedrag van de schadevergoeding naar redelijkheid en billijkheid verminderd.
4.6 Indien de gast een overeenkomst met ‘KLAP evenementenverzekeringen’ heeft gesloten en hierop
beroep wil doen, dient tevens 100% van de reserveringswaarde voldaan te worden aan ‘DUTCH’. De
eventuele uitkering geschiedt via ‘KLAP evenementenverzekeringen’.
5. ANNULERING DUTCH BOAT
5.1 Indien bij de boeking direct een datum voor een vaart wordt gereserveerd, is annulering niet mogelijk.
5.2 Een geplande vaart kan uitsluitend worden verplaatst door ‘DUTCH’ in geval van ongunstige
weersomstandigheden, waaronder begrepen: neerslag, storm en/of onweer. In dat geval zal in overleg een
nieuwe datum worden ingepland.
6. BETALING
6.1 Hoogtevreesgarantie sluit je bij je af bij je reservering voor € 8,- per passagier. Direct bij de reservering
geef je ook aan op welke datum het cadeau daadwerkelijk gegeven wordt. Tot 5 dagen ná ontvangt van het
ballonvaartcadeau kun je namens de passagier annuleren wegens angst voor hoogtevrees. Indien er ook al
een datum voor een ballonvaart is gepland dan moet er wel minimaal 2 weken tijd zitten tussen het moment
van annuleren en de afgesproken ballonvaartdatum. In geval van wanbetaling door de gast is ‘DUTCH’
gerechtigd de vordering ter incasso uit handen te geven. De gast is dan verschuldigd een vergoeding voor de
buitengerechtelijke incassokosten van minimaal 15% van het factuurbedrag.