Bistro Belle

Vier weken geleden zijn wij getrouwd, waarbij we het zaaltje beneden en boven bij Bistro Belle gehuurd hebben (voor receptie en eten). Op zich was alles goed geregeld, prima eten en lekkere wijn. Tijdens het voorbereiden was het contact vriendelijk en er werd meegedacht. Boven was een beamer die gebruikt kon worden: ?geen probleem?, en bij mooi weer zou de receptie op ?t achterterras kunnen: ?geen probleem?. Bij de factuur waren we wel een beetje teleurgesteld. Voor het gebruik van de beamer was ineens ?75 gefactureerd en later begrepen we dat voor het gebruik en klaarzetten van het achterterras normaal eigenlijk ook nog eens ?250 gefactureerd zou worden. Dat valt voor ons niet onder de noemer ?geen probleem?. Uiteindelijk hoefden we dit na overleg niet te betalen, maar het is dus wel iets om op te letten. Daarnaast hadden wij een paar weken van tevoren gekozen voor nacalculatie voor de drankjes ipv op afkoop, daarbij heeft niemand ons gewaarschuwd dat we dan de huidige (aan inflatie onderhevige) drankenprijzen zouden betalen en dus ten opzichte van de prijs op afkoop zoals 1,5 geleden op de offerte een stuk duurder uit zouden komen. Dit had ik wel zo netjes gevonden. Sterker nog, ik begreep dat als we het op afkoop hadden gelaten we ook de nieuwe prijzen (na inflatie) hadden moeten betalen - en dus niet de afgesproken prijs zoals op de offerte. Dit zou zo in de algemene voorwaarden staan. Let dus bij een offerte heel goed op wat je precies afspreekt zodat je niet voor verassingen komt te staan."

Wij hebben 1,5 maand geleden onze bruiloft bij Bistro Belle gevierd. We hebben een geweldige middag gehad. Het is een sfeervolle locatie en het eten en de bediening was erg goed. Het is daarnaast prachtig gelegen langs de Vecht met een leuk hotel recht tegenover de locatie en een prachtig slot om foto's te maken. Verder is er van tevoren goed met ons meegedacht dus we kijken heel goed terug op onze bruiloft op deze locatie"

Wij zijn super tevreden en kijken terug op een top dag! De locatie was geweldig, het personeel en de service was top, het eten was goed, kortom super! Wij zijn gevallen voor de locatie, omdat het alles bij elkaar heeft: Kerkje voor de ceremonie, Bistro Belle voor de receptie het diner en het feest en na het feest slapen bij Logement Swaenenvecht. De locatie (s) ademen een voor een sfeer, echt wat wij zochten. In de periode voor de bruiloft was de service en het contact met Belle meer dan goed en er wordt echt met je mee gedacht. We zouden zo weer een feest hier geven en we bevelen deze locatie dan ook absoluut aan!"

Gave plek, goede ligging, prachtige locatie, eten was heel lekker. Echter, heel veel afspraken zijn niet nagekomen, ondanks specifiek navraag 2 dagen vooraf. Er was te weinig eten tijdens de lunch, dingen die aanwezig zouden zijn waren dat niet (microfoon, geluid, speciaal bier, hapjes), afspraken over het kindermenu waren niet bekend waardoor de kids heel lang op hun eten moesten wachten terwijl iedereen al at, het leek alsof het aanwezige personeel niet had ingelezen in de vooraf gemaakte afspraken. Op het moment dat hier iets van gezegd werd werd het opgelost, en het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam, maar overal moest achteraan gegaan worden. Na de bruiloft dit gecommuniceerd naar Belle, er werd goed op gereageerd, maar kon niet veel meer aan gedaan worden behalve beloven dat ernaar gekeken wordt. We hebben, dankzij ceremoniemeesters die alles oplosten een geweldige dag gehad, maar dat is meer ondanks dan dankzij Belle geweest. Ik vind het dus helaas niet zo'n aanrader."